楼上扰民物业不管不交物业费

您提到物业对于楼上扰民问题未采取有效措施，考虑到《物业管理条例》第三十五条的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若物业服务企业未履行物业服务合同约定的义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。在此情况下，您若因物业未履行其管理职责而遭受损失，虽不能直接以此为由拒交物业费，但可依据合同内容或法律规定，要求物业承担相应的责任，并在必要时通过法律途径维权。同时，也需留意物业服务合同中关于物业费交纳的具体条款。
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若您决定通过法律途径解决物业不作为问题，可尝试以下操作：1. 收集证据，包括扰民行为的记录、与物业沟通的记录等；2. 查阅物业服务合同，明确双方权利义务；3. 向物业发出书面通知，要求其履行合同义务；4. 若物业仍未采取行动，可考虑向相关部门投诉或寻求法律援助；5. 必要时，向法院提起诉讼，要求物业承担责任。
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从法律角度看，您应先尝试与楼上邻居协商解决扰民问题。若协商无果，可向物业或业主委员会反馈，要求其依据《物业管理条例》履行管理职责。对于物业费交纳，除非物业服务合同中有特别约定或物业存在严重违约行为导致您遭受重大损失，否则您应按约定交纳物业费。若物业未履行义务，您可通过法律途径要求其承担责任，但不应以此为由拒交物业费。