商家不退款,该如何投诉?

商家不退款,您可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则您有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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商家不退款可投诉。具体操作:1.网购则向购买平台投诉,说明情况;2.拨打12315,按提示操作;3.找消费者保护协会,请求调解;4.若上述无效,准备证据,向法院提起诉讼。
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投诉商家不退款,常见方式有向平台、12315、消协投诉或诉讼。选择时,可先尝试平台与消协,无果后再考虑12315或诉讼,根据具体情况决定。

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