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产品不好商家不退款怎么办

吴亮律师2025-07-03嘉兴南湖离婚律师

产品不好商家不退款,您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您的财产损失且无法挽回,影响消费体验和信任。
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商家不退款可这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表达退款意愿和理由。2. 调解:若协商无果,向消费者协会等申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:向工商等行政部门投诉,让官方介入处理。4. 仲裁诉讼:若以上均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与商家协商,无果后考虑调解或投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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