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鞋子问题不给退换怎么处理

吴亮律师2025-07-11嘉兴南湖离婚律师

首先,鞋子问题不给退换应具体分析。若是鞋子本身存在严重质量问题,如断底断面,你可直接要求退换,运费由卖家承担,这是你的合法权益。《消费者权益保护法》规定了消费者的退换货权利。若不及时处理,可能导致你的权益受损,且问题鞋子可能无法正常使用。
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鞋子问题分情况处理:1. 鞋子有严重质量问题,如断底断面,直接要求退换,运费卖家承担。2. 鞋子有小问题或买家挑剔,尝试与商家沟通换货,退货可能较难。3. 买家自身原因损坏,如泡水、撞坏,联系卖家保修,运费买家承担。
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鞋子问题不给退换,法律上你有权要求退换、换货或寻求保修。具体处理方式需视情况而定:若是鞋子有严重质量问题,直接要求退换;若是小问题或买家要求较高,可尝试换货;若是买家自身原因造成损坏,则可联系卖家保修。选择处理方式时,应考虑问题性质和责任归属。

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